Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące naszych gier, platformy, bezpieczeństwa i współpracy biznesowej

Ogólne pytania

Czym jest CrazyHitGames?

CrazyHitGames to profesjonalna platforma oferująca najlepsze gry HTML5 online. Posiadamy ponad 10 lat doświadczenia w branży gamingowej, w tym współpracę z wiodącymi firmami z sektora kasyn online. Oferujemy szeroki wybór gier akcji, logicznych, strategicznych, sportowych i wyścigowych.

Czy gry są darmowe?

Tak, wszystkie nasze gry HTML5 są całkowicie darmowe i nie wymagają rejestracji. Możesz grać bezpośrednio w przeglądarce bez pobierania dodatkowego oprogramowania. Niektóre gry mogą zawierać opcjonalne zakupy lub reklamy.

Czy muszę się rejestrować?

Rejestracja nie jest wymagana do grania. Jednak utworzenie darmowego konta pozwala na zapisywanie postępów w grach, zarządzanie ulubionymi grami i dostęp do dodatkowych funkcji społecznościowych.

Na jakich urządzeniach mogę grać?

Nasze gry HTML5 działają na wszystkich nowoczesnych urządzeniach - komputerach PC, laptopach, tabletach i smartfonach. Wymagana jest jedynie przeglądarka internetowa z obsługą HTML5 (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Gry i rozgrywka

Jak często dodajecie nowe gry?

Regularnie aktualizujemy naszą kolekcję gier. Nowe tytuły dodawane są co tydzień, a nasz zespół ekspertów testuje każdą grę pod kątem jakości, rozgrywki i bezpieczeństwa przed publikacją.

Czy mogę zaproponować swoją grę?

Tak, przyjmujemy propozycje gier od deweloperów. Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] z opisem gry, linkiem demo i informacjami o licencji. Nasz zespół oceni grę pod kątem jakości i dopasowania do naszej platformy.

Co zrobić, jeśli gra nie działa?

Jeśli gra nie działa prawidłowo, spróbuj: 1) Odświeżyć stronę (F5), 2) Wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki, 3) Zaktualizować przeglądarkę do najnowszej wersji, 4) Wyłączyć blokady reklam. Jeśli problem persystuje, skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym: [email protected]

Czy gry zapisują mój postęp?

Większość gier zapisuje postęp lokalnie w pamięci przeglądarki. Dla pełnej synchronizacji między urządzeniami zalecamy utworzenie darmowego konta, które umożliwia zapisywanie postępów w chmurze.

Bezpieczeństwo i prywatność

Czy platforma jest bezpieczna?

Tak, bezpieczeństwo użytkowników jest naszym priorytetem. Wszystkie gry są sprawdzane przez nasz zespół ekspertów, stosujemy szyfrowanie HTTPS, a nasze doświadczenie w regulowanej branży kasyn online gwarantuje najwyższe standardy bezpieczeństwa i odpowiedzialności.

Jakie dane zbieracie?

Zbieramy jedynie niezbędne dane do funkcjonowania platformy: adres email (przy rejestracji), dane o rozgrywce (postępy), podstawowe dane techniczne (typ przeglądarki, urządzenia). Pełne informacje znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Czy używacie cookies?

Tak, używamy cookies niezbędnych do działania strony oraz opcjonalnych cookies analitycznych i marketingowych (po Twojej zgodzie). Możesz zarządzać preferencjami cookies w każdej chwili. Szczegóły w naszej Polityce Cookies.

Czy gry są odpowiednie dla dzieci?

Oznaczamy gry wiekowo zgodnie z ich zawartością. Zalecamy nadzór rodzicielski dla młodszych użytkowników. Nie oferujemy gier hazardowych na prawdziwe pieniądze - nasza współpraca z branżą kasyn dotyczy wyłącznie technologii i doświadczenia w tworzeniu gier.

Współpraca i biznes

Jakie jest Wasze doświadczenie w branży kasyn?

Nasz zespół posiada ponad 10 lat doświadczenia we współpracy z wiodącymi firmami z branży kasyn online. Rozwijaliśmy i testowaliśmy gry typu slots, blackjack, roulette, poker, baccarat i craps dla regulowanych operatorów casino. To doświadczenie przekłada się na wysoką jakość naszych gier HTML5.

Czy oferujecie konsultacje?

Tak, oferujemy profesjonalne konsultacje z zakresu: rozwoju gier HTML5, integracji platform gamingowych, testowania i zapewnienia jakości gier, optymalizacji wydajności oraz najlepszych praktyk z branży kasyn online. Kontakt: [email protected]

Jak mogę współpracować z CrazyHitGames?

Szukamy partnerów w obszarach: tworzenia gier, dystrybucji, technologii gamingowej. Oferujemy również możliwość umieszczania gier na stronach partnerskich poprzez API lub iframe. Szczegóły współpracy: [email protected] lub +48 532 847 912

Czy rekrutujecie?

Tak, regularnie poszukujemy talentów! Aktualnie rekrutujemy na stanowiska: Senior Game Developer, UX/UI Designer, QA Tester i Marketing Manager. Sprawdź naszą stronę Kariera, aby poznać szczegóły i aplikować.

Wsparcie techniczne

Gra ładuje się bardzo wolno, co robić?

Sprawdź swoje połączenie internetowe, zamknij niepotrzebne karty przeglądarki, wyczyść pamięć cache. Gry HTML5 wymagają stabilnego połączenia o prędkości min. 2 Mbps. Jeśli problem się utrzymuje, spróbuj innej przeglądarki lub skontaktuj się z nami: [email protected]

Jak zgłosić błąd w grze?

Aby zgłosić błąd, napisz do nas na [email protected] podając: nazwę gry, opis problemu, przeglądarkę i system operacyjny, oraz zrzut ekranu jeśli to możliwe. Odpowiadamy na zgłoszenia w ciągu 24-48 godzin.

Czy wspieracie starsze przeglądarki?

Nasze gry HTML5 wymagają nowoczesnych przeglądarek z pełną obsługą HTML5, CSS3 i JavaScript ES6+. Zalecamy: Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+. Starsze wersje mogą nie być w pełni wspierane.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, nasz zespół jest gotowy Ci pomóc. Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy lub bezpośrednio na [email protected]

Skontaktuj się z namilub zadzwoń: +48 532 847 912